随着生活水平的不断提高，人们已经不满足于吃饱穿暖的基本要求了，休闲娱乐消费日益增长，并且呈现出高档化、多样化的趋势。餐厅无线呼叫系统、餐饮收费管理系统、触摸屏点菜、PDA无线点菜、手持点菜餐饮系统、餐饮收银系统、餐饮会员管理系统、餐饮信息管理系统等已经开始崭露头角，预计3年后将会以一种无法抗拒的速度进行发展，谁先圈地，谁就抢占了市场的先机。
      
        服务业的发展日趋集团化、品牌化、服务化和信息化，行业竞争不仅仅停留在菜品的好坏、装修的豪华程度上，服务模式、服务相关硬件设备更新亦已成为服务业经营者关注的焦点。


        智能无线呼叫器、智能无线呼叫系统产品目前在国内尚处市场导入阶段，无线呼叫器产品认知度有了较大发展，从市场销售的反馈来看，90％以上的客户认为该类产品有用，50％的客户比较感兴趣表示以后可能购买，20％的客户表示出比较强烈的购买意向，随着推广工作的持续进行，尤其是一些已安装客户的示范效应都推动了无线呼叫器、无线呼叫系统、有线呼叫器、有线呼叫系统市场朝好的方向发展。


        据统计，有比较强烈的购买欲望的客户一般都曾多次直接接触过该类产品或者在某些场所使用过；也有些客户很久以前就有一种比较模糊的潜在需求，想找一个能够解决客人不通过手势、叫喊而直接呼叫到服务员的产品。所以，该产品应用概念的推广和重点客户的突破就成了开拓市场的关键。


       未来无线呼叫器、无线呼叫系统产品的发展趋势应该是：

       1、产品分类更加详细，针对某些服务行业的管理、服务流程设计产品；

       2、智能无线呼叫器、无线呼叫系统的产品外形和功能多样化，满足不同客户的品味和档次要求；(比如触摸屏呼叫器)

       3、呼叫显示类、呼叫移动接收类、双向呼叫类将并存，中高档场所将更倾向于后两者；

       4、实现服务场所所有参与的人员（如：客人、服务员、后厨、收银、迎宾、经理等）的无线沟通的综合产品将占领中餐、娱乐等场所；

       5. 无线呼叫器、无线呼叫系统、有线呼叫器、有线呼叫系统将与软件管理系统实现数据链接，形成整体无线信息化解决方案。

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