随着老龄化社会的到来以及年轻人大量涌入城市，农村空巢老人数量不断增加，空巢老人因体弱多病、行动不便，一些老年人发病时无人发现、卧病在床无人照料，老人的生活得不到保证，子女无法安心工作，安装刻锐智能爱心无线呼叫器，让子女放心，让空巢老人更舒心。

朱先生和女儿一起上到三楼，只见三楼中户的一家带钢筋窗的防盗门关着，但里面的木门半开着。朱先生透过门缝向里看，只见一位60多岁的老人躺在地上，不停地用手里的拐杖一下一下敲打着防盗门。看到朱先生，他嘴里含糊不清地说着什么。“我仔细听，他好像是在说：‘救救我，救救我’。我想开门进屋，但防盗门紧锁着。”朱先生和女儿赶快下楼找人，正好看到巡逻至此的颍河社区巡防队员王义岭、李振祥等人。

老人滑倒起不来，用拐杖击打铁门求救。巡防队员赶紧跟着朱先生赶到现场。看到来人了，老人情绪有点激动，拿着拐杖仍继续敲门。“你放心，我们帮你来了，你不要敲了。”队员对老人说。老人停了下来，可能是太累了，他拿拐杖的手也平放在了地板上。防盗门无法打开，队员问老人儿女的电话，老人无法说出。细心的王义岭发现，门锁右下角40厘米处有个拳头大小的洞。王义岭靠近防盗门跪在地上，把手伸进去想把锁打开。经过近20分钟的努力，终于将防盗门打开，队员们将躺在地上的老人搀扶到床上。

这位老人自称姓王，今年63岁了，患病已经两年了。平时儿女不在身边，老伴是环卫工，中午12点出去清扫承包的卫生地段了，要到晚上8点左右才回来。中午，老人滑倒无法站起来，当时他离门比较远，他艰难爬行了一段后，才用拐杖敲门来求助。到被救时，老人用拐杖击打铁门两个小时。由于偏瘫的王老先生说话含糊不清，巡防队员一时无法联系到家人。队员想帮老人叫120时，老人摇头不让。队员请来社区医生给老人检查。昨天下午，巡防队员赶到王老先生家看望老人，邻居称，老人被女儿接走了。

香港和广州、深圳的老人应急呼应系统已经相对成熟，而广州市也在三年前已经启动该系统建设。资料显示，在香港，不少社区专门为独居老人或空巢老人备有随身携带、挂在胸前的一种无线呼叫器或遥控装置。老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”，只需要按动挂在胸前的遥控按钮，就可与社区服务中心联系，获得救助。即使老人无法言语，接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到老人的信息，及时与医院和负责照顾老人的服务员或义工取得联系，给予老人紧急救护。

2004年，天津市急救指挥中心开始为天津市空巢、独居老人安装紧急呼叫器，但这种方便老人的举措实施6年多来，要求安装紧急呼救的老人并不多，即使安装了使用的概率也很小。全市24万适合安装的老人，目前仅有600人安装，占可以安装的老人比率不到0.2%。

紧急呼叫器用的不多，昨天，颍河社区工作人员说，2008年开始，相关部门在一些社区推广一种专门为独居老人设置的“爱心呼叫器”，每个社区免费装5户，算是试验安装。“家中安装上那个呼叫器后，接电话一端是社区办公室。但是社区工作人员不可能一天24小时都守着，这个爱心呼叫器虽然安装了，但是利用率非常低，可以说不成功，现在没有听说在社区普及。”

在社区卫生服务站，工作人员说，2008年，政府专门为全市1万多名独居老人安装紧急呼叫器。就是在老人家中的电话上设置一个专用红色按钮，与市紧急医疗救援中心调度中心联系起来。独居老人一旦发生紧急情况随时都可以按动红色按钮，120处将立即显示老人登记的信息，包括具体地址、年龄、既往病史及亲人电话等。

大多数老人对呼叫器还是很感兴趣的。社区居民吴大爷说：“这紧急呼叫器你不说我还真不知道。前一阵脑梗差点要了我的命，幸亏邻居及时把我送到医院。要是我家有这个呼叫器，我就能及时使用它了。”魏先生原来住在中原路伏牛路口，因为单位搬到了东区，他和妻儿去东区住，70岁的母亲却不想离开老院子，因为这里有她的老邻居老朋友。魏先生就赶到社区卫生服务站想装一个呼叫器，但是服务站的工作人员说，现在已经停止安装了，到时再通知他。

随着社会老龄化程度的加深，老人的生活问题越来越引起关注，特别是空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。在这种情况下，未雨绸缪，建立老年人急救呼叫系统就十分必要。如何让爱心无线呼叫器不成摆设，发挥更大功能，普及到老年人的生活当中。

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