调度台具体功能

1.状态显示：显示分机的号码，姓名，工作状态；

2.显示会以，群呼，组呼的用户状态；

3.用户查询功能：可以通过用户名或分机号码方便查找用户的基本信息；

4.呼叫记录查询：系统呼叫记录的查看与查询；

5.呼叫功能：支持点击分机呼叫和拨号盘呼叫两种方式：

6.代接功能：调度员可以代接正在振铃的分机；

7.转接功能：支持盲转功能；

8.强拆功能：挂断正在通话的分机；

9.强插功能：点击正在通话的分机，实现三方通话；

10.监听功能：点击正在通话的分机，监听双方通话；

11.录音功能：点击正在通话分机，进行录音，或默认全程录音；

12.短信群发：选中在线手机，统一发送，可以手动编辑，也可在存放紧急报警信息；

13.群呼功能，组呼功能；

14.会议功能：包括会议的设置，发起和管理。