康联联网报警服务发展方向浅谈
作为安防行业的一个特殊的衍生行业,以商业店铺为主要服务对象的联网报警服务,正随着整体经济不景气而逐渐陷入发展停滞,多数联网报警服务公司正经历着当前大多数传统行业同样的阵痛——转型是主动找死,不转型则被动等死。
作为安防行业的一个特殊的衍生行业,以商业店铺为主要服务对象的联网报警服务,正随着整体经济不景气而逐渐陷入发展停滞,多数联网报警服务公司正经历着当前大多数传统行业同样的阵痛——转型是主动找死,不转型则被动等死。
联网报警服务发展受困溯源
仔细梳理一下联网报警服务发展的脉络就可以发现,联网报警服务从兴起到高潮,再到如今的瓶颈,正好是“十一五”和“十二五”这个“中国经济的白金十年”。在这个十年当中,由“地产经济”全面拉动,不但传统安防系统得到快速发展的机会,随着商铺的增多也直接带动了商铺联网报警服务的蓬勃发展。
同时,联网报警服务高速发展的十年,也是电子商务和网络经济高速发展的黄金十年,新型的经济形势对于传统经济的冲击空前巨大,特别电商对于店铺销售的强烈冲击,造成一大批的关店热潮,由此带来了联网联网报警服务客户增长乏力,客户数量萎缩——此其一,新经济时代的对目标客户自身业务的冲击。
由于联网报警服务利润率高而进入门槛低,既缺乏统一管理又缺乏质量标准,各种良莠不齐的安防服务公司以低收费低标准甚至无标准的执行模式强行切入市场,短期内看似是对整体服务市场的促进和繁荣,但低劣的服务对客户和市场的伤害却是破坏性的——此其二,恶意低价竞争导致客户对服务质量和形式的不认可。
客观地讲,联网报警服务的高利润率很大程度上来自于合理和非合理的人力成本的节约。但现实情况是,很多联网报警服务公司为了压缩支出,省掉了很多不应该节省的支出,例如对于巡防队伍的素质提升,比如对于出警车辆和安全器具的配置,比如常规巡逻频次的压缩甚至终止,最终使得联网报警服务最直观的体现被隐身了,进而使得原本就是阶段性存在的安全需求更加弱化,从而导致业务拓展困难——此其三,成本压力下的不合理成本压缩间接造成市场拓展受挫。
由于国人一贯的消费习惯,几乎没有为网络化应用和付费的意识(一方面既认可天下没有免费的午餐的理念。当互联网公司去中间化战略落实到执行层面上时,利用其海量的客户群体和网络,能够将大量的报警监控或者智能设备在短时间内覆盖到终端,由此获取客观的收益(比如360、百度和萤石等),而这是传统报警服务公司根本做不到的——此其四,“互联网思维”未能带给报警服务公司突破反而陷入进退维谷的窘境。
互联网经济的另外一个热点是O2O,而基于本地化并且具有部分网络属性的联网报警服务公司就成了“被O2O”的先锋。但是,真正具有生命力的O2O项目无一不是高频次刚需类生活服务,而联网报警服务则完全不具备这两个基本特征,于是自然地将目光瞄准了号称“马云都羡慕的商铺资源”的各位商铺经营者。尽管如此,围绕商铺进行有针对性的服务拓展和尝试,仍然是一个具有想象空间的方向,前提是能够将分散的局域连接成片,这适合具有规模效应的报警服务公司——此其五,O2O化短期内未能达到预期而商铺已经“死亡”。
康联 联网报警服务发展方向漫谈
转型一直都是联网报警服务公司纠结的点,但是一方面不确定将业务面带向何方,另一方面浅尝辄止。不管冠以什么样的修饰词汇,最重要的是将自身角色牢牢定位在服务者这个基本要素。而针对当前市场群体对于看不见的感受度不高的服务形式的付费意愿不高的现状,我们应该想方设法将服务的形式感做得淋漓尽致,让消费者真正体会到被服务感觉。
我们应该充分意识到的是联网报警服务网络原本就已经串联起了各种有利于服务内涵扩张的资源和潜在客户群体,我们要做的就是将这些资源和需求连接起来。在这个方面,康联 给出了一个值得借鉴的方案。康联安防专注安防行业20多年,是中国安防行业的翘楚。经过20多年的精心布局,康联经销商已经遍布全国各地。现在康联已经成为国内外享有较高美誉的云视频互联网报警领导企业之一,也是国内最早把特许经营连锁商业模式引入安防行业的企业,近年来,公司积极响应国家宏观经济政策,大力发展现代服务业。在“大众创业、万众创新”的经济引擎号召下和“互联网+”的趋势机遇引导下,康联审时度势,以工业产品和信息充分融合,拥抱互联网,在“用户体验和服务”为核心的互联网思维下,开发了云视频互联网报警产品,以用户体验满意度为中心,把产品的品质和服务做到了极致。云视频互联网报警产品自上市以来,以“平台+数据+智能硬件+服务+保险+互联网金融”的全新互联网生态圈的新商业模式展现给大家,在社会和行业内受到广泛的赞誉。
康联最新研发的KL-1319联网报警系统已经在全国各地投入使用,得到了很好的反响,通过大家的使用,普遍认为KL-1319的设备性能不错,传输图像快而清晰。特别是盘路的功能不错,通过中心就能直接把存在故障的防区关闭,并且可以启动催泪瓦斯和灭火器装置,在无人员在场的情况下能够及时有效的把隐患防于未然,特别是最近天津塘沽时间的发生,让我们越来越多的商户朋友开始关注和使用KL-1319,现在在许多仓库和易燃地区都已经在使用这个产品了,既能防火又能防盗。目前这种产品只有康联才能生产!!1319系列可以接卡片机,可以接摄像机,可以接硬盘,可以手机布撤防,可以手机看视频,也可以微信操作,只要报警,中心平台马上弹出视频,完全报警和视频一体化,在一个平台全部实现。况且康联的平台是免费的。现在市场很多中心为了节省还是用以前电话拨号的产品,要知道现在光纤入户后,很多电话是传不到中心的,还有前段电话线也断中心是完全收不到信息的,先不讲每天每条报警都收费问题,很多中心一个月误报有的300-400元很正常,我们现在的产品一年最多才50元;很多中心为了视频,在原来电话线的基础上又加了一套设备,有的用录像机,有的用卡片机,有的加GPRS模块,单不讲增加的费用问题,完全是拼凑在一起的两套设备,如果户数少还将就用,户数多一旦大批量的报警,值班的完全忙不过来,很容易搞乱;康联视频报警完全叠加的等你一个一个处理,并且警情可以存到你当地的电脑上,在康联的平台服务器也保存着。很多电话的中心还是一台电脑式的中心,一旦电脑中毒,死机就全部完了。康联的中心完全是哪里都可以,只要有电脑网络。很多老板过年拿台笔记本回家和家人团聚,又可以值班又可以和家人一起过年!所以用上好的产品不仅仅为你节省费用,最关键的让你精神幸福!
同时康联安防还与中国建设银行河南省分行、通联支付网络服务股份有限公司跨界融合,共同建立了“建行惠”项目,用互联网思维共同研制开发的国内将“互联网+商家+消费者”紧密联系在一起,实现共同成长;并使消费者在衣、食、住、行和吃丶喝丶玩、乐丶购的体验中都能得到实惠丶享受尊贵。加入“建行惠”,您将享有7大特权:(1)为商家提供各种渠道的推广宣传,促进客流增加;(2)为商家的消费者提供消费总额免零头(50元以上),促成客户的愉快感,增加客户黏度,凝聚客户回头率;(3)老板首刷终身制,跨界融合,实现商家的多行业经营范围,抵抗行业风险,增强商家长远价值,促成长远发展;(4)收银员积分制,为商家激励员工,调动员工的积极性和主动性,为客户提供优质服务;(5)为商家提供交易资金实时到账,享受交易安全和放心;;(6)为商家提供建行惠POS交易零手续费,经营更轻松;(7)持续为联盟商家提供相关各项金融服务,助商家持续成长。选择康联,就是选择安全!拥抱实惠!牵手幸福!
这就是康联经验所要告诉我们的真理:连接,不但是联网报警服务的未来,也是全社会商业形态的未来。康联欢迎有识之士的加盟,有意者可扫描文章下方二维码,康联期待您的加盟!